Lo que suelen preguntarnos.
Y si tu duda no está aquí, pregúntanos directo. Preferimos una pregunta de más a un malentendido.
¿La primera conversación tiene costo?
No. Es para entender cómo trabajas y ver si de verdad podemos ayudarte. No hay demo de ventas ni presión para firmar.
¿Tienen que venir a verme?
Solo si quieres. Hacemos la reunión presencial en la mayor parte de la Ciudad de México; en Cuauhtémoc, Benito Juárez, Venustiano Carranza, Iztacalco, Iztapalapa, Tláhuac y Xochimilco nos vemos en un punto neutral o en línea. Si eres médico independiente puede ser un café, una comida o una cena; si es un consultorio con personal o una clínica, es una reunión con el equipo en tus instalaciones. Fuera de la CDMX, y para todo lo demás, trabajamos en línea.
¿Qué diferencia hay entre un plan y los servicios a la medida?
Un plan agrupa lo esencial para un tipo de práctica con una mensualidad fija. A la medida eliges solo lo que necesitas: cada servicio trae mantenimiento básico y el resto del mantenimiento se define según lo que construimos.
¿Qué es WCAG y por qué añadirlo a mi página?
Son las pautas internacionales de accesibilidad web. Aplicarlas hace que tu sitio lo puedan usar personas con baja visión, daltonismo, discapacidad motriz o que navegan con lector de pantalla. En salud tiene todo el sentido: muchos de tus pacientes lo necesitan. Se puede añadir a cualquier página que hagamos.
¿Usan inteligencia artificial?
Cuando es pertinente. Si una automatización con reglas fijas resuelve lo mismo, cuesta menos y es más predecible para tu paciente, esa es la que usamos.
¿Tengo que pagar Google Workspace?
No. Es una opción, pero no la única. Si solo necesitas correo con tu dominio y compartir algunos archivos, hay alternativas más económicas: Microsoft 365, Zoho u otras. Vemos qué funciones usas de verdad y elegimos la que te cueste menos por lo mismo.
¿Manejan redes sociales y marketing médico?
Sí. Hacemos estrategia, contenido y gestión de redes, además de marketing médico: campañas para llegar a los pacientes correctos. Todo con información verdadera y dentro de la regulación de publicidad en salud; no prometemos resultados médicos ni usamos testimonios inventados.
¿Qué pasa con los datos de mis pacientes?
Te explicamos dónde quedan, quién tiene acceso y qué pasa si algo falla. Si recabas datos personales, también te ayudamos a tener tu aviso de privacidad en orden.
¿Puedo empezar con algo pequeño?
Sí, y muchas veces es lo correcto. Se empieza por una pieza —el sitio, la agenda, el correo— y se suman otras cuando tengan sentido.
¿Cuánto tarda un proyecto?
Depende del alcance. Después de la primera conversación te decimos qué se construye, en qué orden y cuándo lo tendrás.